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Acuerdo de soporte pagado

¿Buscas soporte profesional y actualizaciones? Con una licencia comercial, usted tiene acceso a nuestros equipos de soporte y mantenimiento profesional.

¿Por qué adquirir un acuerdo de soporte?

Obligatorio para el primer año

Al comprar una licencia comercial, puede acceder a nuestros equipos de soporte y mantenimiento profesional. Esto es obligatorio para el primer año. Después de ese primer año, puede renovar su suscripción anualmente al 20 % del precio de lista actual. El 95 % de nuestros clientes eligen renovar sus suscripciones al programa de soporte, lo que evidencia su alta calidad y valor agregado.

Obtenga acceso directo a nuestros desarrolladores internos y al rastreador de problemas de JIRA

También obtendrá acceso directo a nuestros desarrolladores internos, quienes le ayudarán a diagnosticar y corregir errores u otros problemas que pueda estar experimentando. Incluso, puede proporcionar hasta tres cuentas de correo electrónico de sus miembros del equipo de soporte elegidos, quienes tendrán acceso directo al rastreador de problemas de JIRA , además de un acceso rápido a nuevos lanzamientos de iText.

NOTA ¿Ya no conoce su nombre de usuario de JIRA? Contacte a su representante de ventas local directamente.

Mejoras gratuitas para obtener las funciones y actualizaciones más recientes

Hablando de lanzamientos, la suscripción de soporte también incluye acceso a nuevos lanzamientos principales y secundarios, mejoras a las últimas funciones y actualizaciones. ¡Gratis!

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iText Support Agreement, Americas (ISC)

This is the support agreement for iText products in the Americas region.

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iText Support Agreement, APAC North (ISK)

This is the support agreement for iText products in the APAC North region.

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iText Support Agreement, APAC South (ISA)

This is the support agreement for iText products in the APAC South region.

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iText Support Agreement, EMEA (ISB)

This is the support agreement for iText products in the EMEA region.

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