サポート契約を結ぶ理由
初年度は必須
商用ライセンスを購入すると、専門のサポートとメンテナンスを利用することができます。初年度は必須です。初年度以降は、現行価格表の20%でサブスクリプションを年間更新できます。95%のお客様がサポートプログラムのサブスクリプション更新を選択しており、これは、当社製品・サービスが持つ質の高さと付加価値を証明するものとなっています。
当社社内開発者やJIRA問題トラッカーへの直接アクセスが可能
当社の社内開発者に直接アクセスでき、バグの診断や修正、あるいは経験するかもしれないその他の問題についてサポートします。JIRA問題トラッカーに直接アクセスするだけでなく、iTextの最新リリースをいち早く利用するメンバーの電子メールアドレスを最大3つまで登録することもできます。
注意
JIRA ログイン方法が分からない場合は、地域の営業担当者へ直接お問い合わせください。
最新の機能やアップデートに対する無料アップグレード
サポートのサブスクリプションにはメジャー及びマイナの新規リリース、最新機能へのアップグレードやアップデートが含まれ全てを無料でご利用いただけます。
専門サポートと最新情報を入手する
サポート契約の詳細についてお問い合わせいただければ、喜んで提供いたします。